Hoje é dia.

Muita preguiça de colocar links. Não conhece a empresa? Joga no Google.

Não vou enfrentar mais um suporte técnico agora. Vou esperar até amanhã, antes que eu mande alguém da WebNames tomar no cu como eu fiz com a Telefonica. E eu não quero fazer isso com ninguém da WebNames.

Tá, eu já falei que o badnerds.org tava cagado né? Tava tudo configuradinho na hospedagem da Insite, mas os subdomínios não funcionavam, então eu apaguei a conta pra criá-la novamente, não consegui criar, precisei do suporte, o suporte entendeu que o domínio era badneds.org mesmo eu soletrando, e só resolveram isso HOJE (duas semanas depois?).

Fui lá, criei a conta, finalmente funcionou beleza, a parte da Insite tá chuchuzinha. Hora de trocar as gambiarras dos redirecionamentos pelo endereço definitivo de DNS na WebNames (que é a empresa que administra o domínio) pra voltar a usar meu blog, linkar posts antigos e tudo o que eu pago pra ter direito.

Mas, claro, que ingenuidade da minha parte né? Quando eu comprei o ovelha-negra.org eu tive mais de um mês de suporte técnico me enrolando até conseguir liberar o domain - porque o PagSeguro não liberou o pagamento e a WebNames travou tudo porque achou que eu não tinha pago. O que me fez pensar que transferindo o badnerds.org pra WebNames e fazendo o pagamento pelo PagSeguro de novo iria ser diferente?

Gente, sério, se vocês comprarem alguma coisa pela Internet e tiverem outra opção de pagamento, CORRÃO do PagSeguro que até hoje eu nunca vi aquilo funcionando direito.

Taí, a mesma velha cagada de domínio que não é liberado por falta de um pagamento que já foi feito. Pior que assim, teoricamente a culpa nem é da WebNames, é do PagSeguro mesmo.

Eu fico puta da vida com essas coisas, porque todos esses serviços cagados estão sendo pagos, nada é de graça (e eu confio bem mais em certos serviços grátis - taí o Google que não me deixa mentir). Eu não atraso as minhas contas, muito pelo contrário, sou a rainha de pagar boleto adiantado pra não correr o risco de esquecer. Meu dinheiro não vem fácil, desde que essa maldita campanha eleitoral começou toda a grana que entrou foi mais suada do que qualquer outro dinheiro que eu já recebi na vida inteira, e eu ainda quase tomei dois calotes. Eu não cago dinheiro, e mesmo se cagasse, eu tenho o direito de ser bem atendida por um serviço pago.

Nem vou começar a falar do meu plano de saúde e do que aquele hospital de merda vez com o meu vô. E se for somar o que a família inteira paga a gente começa a entender como gente que tem renda bem menor mas não paga plano de saúde consegue sustentar vários luxos que a minha família não tem, tipo FÉRIAS.

Tá bem difícil ter paciência com essas coisas - e principalmente educação. De uns tempos pra cá eu tô realmente tentando me controlar pra ser uma pessoa menos boca suja quando fico brava com alguma coisa, principalmente quando eu tô tratando com outra forma de vida baseada em carbono pessoa, mas tem horas que não dá.

Sabe o que seria a cerejinha do bolo? A única coisa que tá faltando é receber cobrança da Modelos de Sites. Sim, porque foi fácil demais cancelar o serviço de hospedagem de bosta deles, o suporte técnico me disse que bastava não pagar o boleto que a conta seria cancelada. Do jeito que eu ando cagada, não duvido se der merda.

Deve ser o inferno astral da minha conta bancária, né? Só pode.

* * *

PS: CORRÃO é ironia tá? E daí que eu tenho 26 anos de idade, o blog é meu e se eu quiser usar twitês como se eu tivesse 12 o problema é meu.

Em Julho eu recebi uma carta dizendo que podia ligar no suporte do Speedy e pedir pra aumentarem a velocidade da conexão sem aumentar a mensalidade.

Eu até fiz um post sobre isso na época, mas tá nos arquivos do blog, que estão temporariamente offline porque a Insite é outra que também não anda me descendo direito e o badnerds.org tá com problemas e eu tô só com meio blog.

Perguntei pra atendente umas 15 vezes se não era pegadinha, palhaçada ou coisa do gênero. Fiz ela repetir várias vezes que não, não iriam aumentar a minha mensalidade. Anotei na própria carta o número do protocolo e a data, só por garantia. E acreditei no Speedy.

Acreditar no Speedy. Gente, onde eu tava com a cabeça pra acreditar no Speedy?

É claro que era mentira, é claro que na conta deste mês eu vou pagar pelo Speedy de 4 Mega. Minha conta subiu pra absurdos 99,90. Sabe quanto trabalho sacal eu preciso aguentar pra conseguir 100 pilas de mensalidade de um cliente?

Mas não se pode culpar a Telefonica por ser oportunista. Fala a verdade, de todas as pessoas que receberam a carta sobre o upgrade (e ligaram lá, perguntaram se não era mesmo palhaçada e agora estão pagando mais caro por um Speedy que não deveria ter aumentado), quantas vão se dar ao trabalho de ir até o Procon por causa de um aumento de R$ 13? A grande maioria das pessoas (e eu confesso que eu estou muito tentada a fazer parte desse grupo) se conforma, deixa quieto, “ah, mas a velocidade realmente aumentou, 13 reais não é tanto assim vai”. E é nessa que a Telefonica enche o rabo de dinheiro.

* * *

Só pra constar, eu tô pouco me lixando se os funcionários do Speedy são humanos, têm sentimentos e só estão fazendo o trabalho deles. Foda-se.

Inferno da porra!

Tô sem blog né? A pessoa tem SETE domínios e fica sem blog. Muito cagado isso.

Pra variar, problemas de host e de DNS.

Mudei de host porque o antigo era uma merda e tudo vivia fora do ar. No host novo, nenhum subdomínio funcionava, então eu fui lá e apaguei a conta do badnerds.org pra criar tudo de novo. Só que, claro, Murphy não me deixou criar a conta novamente. Liguei no suporte, vamos estar passando pros nossos técnicos, até agora nenhuma resposta dos técnicos.

Voltei tudo pro host antigo temporariamente, mas adivinha? Meu blog não funciona nele também!

Agora eu fiz umas gambiarras com redirecionamentos, e o meu blog tá temporariamente aqui no ovelha-negra.net.

Não, eu não quis usar o ovelha-negra.org pra isso. Não me pergunte.

Provavelmente eu caguei com o feed e do blog só vou poder consertar isso quando tudo voltar ao normal, mas sinceramente? Ninguém lê esta merda, quanto mais acompanhar feed.

E enquanto tudo não volta ao normal, eu vou blogar aqui como se não houvesse amanhã. Tô com a Dercy, então vou blogar muito mais palavrão do que o meu normal. Porque porra, eu achei realmente que mudar pra um host novo e pagar o dobro de mensalidade seria garantia de uma vida feliz e uma rede de sites todos limpinhos e sem problemas. E até agora tudo o que é MEU lá dentro só deu cagada.

Ó, não vou importar arquivos aqui, não vou criar as páginas do portfolio e do 101 coisas tá? Foda-se.

Um post estressado sobre algumas empresinhas de merda que a gente encontra na Internet.

Olha que essa história é veeeelha…

Não é de agora que a minha hospedagem tá uma bosta. A primeira vez que eu reclamei disso aqui no blog foi em setembro do ano passado. Tô quase completando um ano de serviço ruim.

Em maio um atendente da WebNames me ligou dizendo que eles agora iriam oferecer revenda de hospedagem bla bla bla. Eu me interessei, pedi pra abrirem uma conta pra mim, mas o cara sumiu. Meses depois ele entrou em contato comigo dizendo que eles tinham ficado sem espaço, que agora tinham um servidor novo, se eu não queria a revenda. Até aí eu já tinha ofendido sete gerações no suporte do meu host atual e o problema deu uma acalmada, então passei a oferta e disse que se precisasse eu entraria em contato.

Na real, eu não gostei dele não ter me dito antes “olha, ficamos sem espaço, assim que eu puder liberar mais uma conta entro em contato com você”. Não teria sido legal, mas seria MELHOR do que me deixar no vácuo.

Agora eu peguei várias hospedagens e não tô podendo aguentar revenda ruim. Só que revenda é um troço relativamente caro pra quem não quer encarar pagamento internacional (a minha revenda atual é barata, vai ver que é por isso que não presta), mas ainda seria melhor ter uma revenda do que contratar hospedagem individual pra cada cliente (o que eu faria no Digital Server, um host que eu já conheço e nunca deu problema, só saí de lá pra ir pra revenda mesmo), porque a vantagem da revenda é que em picos de visitas eu posso liberar mais banda pro cliente numa boa, e depois voltar ao normal, configurando cada conta pro que o cliente precisa.

Fui eu entrar em contato com o cara da WebNames, pra contratar a hospedagem deles e ver se era melhorzinha. Isso no dia 7. Até agora, ZERO de retorno.

Olha, revenda de hospedagem da WebNames eu NÃO quero mais. Tô louca pra ele me ligar daqui um tempo porque eu vou falar isso na cara dele. Porque se eu precisar do suporte e for essa MERDA de atendimento INEXISTENTE, eu continuo na minha revenda atual, que não presta, precisa ofender pra ter uma resposta, mas pelo menos eu não tenho o trabalho de transferir GIGAS de arquivos pra outro servidor.

Como eu me recuso a contratar serviço de gente que SE OFERECE por email (isso tem de monte, tudo empresinha de fundo de quintal montada por adolescentes oportunistas e spammers), fui atrás de outras revendas com preços razoáveis, mas a que mais me interessou tem várias reclamações por aí que eu encontrei no Google, então deixei quieto.

Mas a WebNames tem o registro de domínios né? Aliás, eu sou cliente deles há algum tempo justamente pelo registro de domínios.

Fui lá e registrei um domínio que faz tempo que eu tava paquerando, pra mim, coisa do meu lado miguxa. Paguei no PagSeguro no próprio dia 7. E até agora aquele LIXO de site não liberou o meu pagamento ainda.

Então eu simplesmente não consigo configurar meu domain!

Não interessa se é um domain pessoal que eu registrei just for fun, é meu, eu quero poder usar quando eu bem entender. Só nessa eu já perdi mais de uma quinzena. Daqui a pouco perco um mês de uso de um domínio que é pago por ano.

Agora eu pergunto: e se eu tivesse registrado um domínio para um cliente? Que cliente que acredita que um pagamento feito no dia 7 ainda não foi liberado? Que cliente tem paciência pra esse tipo de detalhe? Aliás, nem tem que ter, cliente não precisa saber como funciona o processo, o cliente paga pra ter o site dele no ar sem precisar se preocupar com nada - se ele quisesse ter trabalho, não pagaria alguém pra fazer o trabalho por ele.

E quando eu renovar o domínio do meu portfolio? O PagSeguro vai reter o pagamento e o meu portfolio vai sair do ar mesmo eu tendo PAGO a porcaria da renovação? Mês que vem o badnerds.org vence, e aí? Vou perder o domínio por incompetência ou da empresa que presta o serviço ou da empresa que gerencia os pagamentos?

O que mais me irrita é que o suporte da WebNames não se dá ao trabalho de responder. Eu ODEIO suporte que não me responde, porque eu sei muito bem qual é a sensação quando EU ignoro o email de alguém. Adoro deixar aqueles jilós que me fazem de suporte técnico falando sozinhos. Só que, posso lembrar um detalhe: eu NUNCA ignorei nenhum e-mail de CLIENTE que estivesse PAGANDO pelo meu serviço. Só ignoro gente que quer alguma coisa mastigada, de graça, sem ter trabalho de procurar.

Portanto, a WebNames acabou de cair no meu conceito TAMBÉM para registro de domínios. Sinceramente, não recomendo a WebNames pra ninguém neste momento.

Se o problema é com o PagSeguro que não libera o pagamento, então volta o sistema antigo de boletos, caralho! Eu sempre paguei pelos meus domínios por boletos e nunca tive problemas. Mas seja o problema de quem for, RESPONDE o meu chamado no help desk, porra!

Aliás, no PagSeguro diz que o pagamento compensou dia 8 pra ser liberado dia 21. Não sei como funciona com eles, mas AQUI hoje é dia 23.

Bostinha de serviço.

* * *

E por falar em serviços lixo, em maio eu também reclamei do JáCotei, que não pagou a minha comissão do programa de afiliados de fevereiro.

Bom, o dono daquela merda tinha me ligado pra falar que ele mesmo ia ver o que estava acontecendo. Meu cu hein, filhote?

Pra começar, um mentiroso cara-de-pau que me disse que acompanhava pessoalmente todos os meus sites porque eu fui uma das primeiras afiliadas. Acompanha o meu caralho, porque se tivesse lido saberia do problema antes de eu precisar dar xilique, porque eu reclamei aqui no blog antes de precisar mandar CINCO e-mails pra ele. Fora que falou que ia resolver e ficou tudo por isso mesmo. Até hoje não vi nem o dinheiro nem uma satisfação.

Sinceramente? Que ele pegue os 60 reais, enrole nota por nota e ENFIE NO CU. Faça bom proveito, porque eu não vou ficar mais pobre por causa de 60 reais, mas ele, agindo feito um imbecil desse jeito, qualquer hora vai provocar algum blogueiro famosinho, e aí vai ser divertido pra caralho ver o JáCotei indo a falência por causa da burrice do dono.

* * *

Antes que alguém venha encher o meu saco e dizer que vale a pena pagar três dígitos mensais por uma merreca de espaço numa Locaweb da vida, deixa eu esclarecer duas coisas: (1) muito, muito espaço ocupado pelos meus clientes e (2) muita, muita sovinagem, que já é difícil negociar uma hospedagem pelo preço de mercado, se eu precisar pagar uma revenda de 100 pilas mensais vou começar a pagar pra trabalhar. Então palpite nos comentários só se você tiver algo ÚTIL e construtivo a acrescentar. Nunca viu uma revenda na vida? Fica quieto.

É que eu tô absolutamente bege, senão estaria rolando no chão de tanto rir.

Uma peste que estuda comigo (e eu queria tanto que ela tivesse parado o francês qdo o curso acabou, principalmente pq ela não vai usar nunca essa poha) veio me dar sermão porque eu tinha gravado um CD errado pra ela, que o CD de áudio que eu gravei não tinha nada e tava vazio.

Ponho o CD no drive e encontro fotos pessoais dela, meia dúzia de fotos de mulheres peladas (não ela, graças a deus), fotos da nossa formatura (incluindo fotos minhas, de roupa, que fique bem claro), umas imagens sem graça daquelas de loiras fazendo cagada com o carro e um senhor de idade vestido de anjo usando só um tapa-partes-baixas de rendinha branca (*esse* eu vou jogar no Photobucket e fazer rodar).

Ou seja, o backup de alguma alma doentia que faz o serviço de descarregar as fotos da máquina dela e entregar num CD.

Agora, considerando o tom de voz que ela usou pra interromper a aula e me censurar por ter entregue pra ela dois CDs “vazios”, eu tenho mais seis dias pra pensar num jeito de tirar tanto sarro dela na frente de todo mundo a ponto dela nunca mais querer sair de casa. Começando *agora*.